中国邮政近日在(zài)北京悄然推出了(le)5元同(tóng)城快递(dì)业务,令(lìng)许(xǔ)多(duō)民营快递公(gōng)司大喊(hǎn)Hold不住。虽然(rán)中国邮政马上回应称,此(cǐ)业务属于(yú)普遍邮政服务(wù)的升级版(bǎn),但无论(lùn)从法理上还是(shì)从邮政行业发(fā)展现状看,这样的解释都显得苍白无力。
虽(suī)然在发展的道路上经历过一次(cì)又一次的打压,但中国的民营快递业依然在薄如(rú)刀(dāo)刃的利润上一步步壮(zhuàng)大了起来(lái)。然而这一(yī)次,民营快递业真的慌了——末日真的来了吗?
这次“狼”真的来(lái)了?
5月15日,拥有(yǒu)300人队伍的北京市邮政(zhèng)公司投递局下属北(běi)京商(shāng)务投递局挂牌(pái)成立。北京邮政公司投递(dì)局方(fāng)面透露(lù),今后将在北京(jīng)城六区试点(diǎn)推出“廉价快(kuài)递”业务,以满(mǎn)足普通包裹与EMS之间(jiān)的用户需求。商务投递(dì)局将这一定(dìng)位解(jiě)释为“比传统(tǒng)普邮更高(gāo)端的路线,可提供邮政包(bāo)裹(guǒ)的面对面取件服务,例如可将银(yín)企对账单亲自交到财务主管手(shǒu)里,还可以为市民(mín)提供诸如蔬菜配送、代(dài)煎中药递送等同城物品的(de)邮政(zhèng)投(tóu)递服(fú)务,将来会(huì)逐(zhú)步扩展(zhǎn)至同城快(kuài)递业务”。在时效上,上述业务能保证上午(wǔ)收寄的快件当日送达。
随(suí)后有媒体(tǐ)爆料称,目(mù)前商投局开发(fā)新服(fú)务的初(chū)步方(fāng)案中,该廉价快(kuài)递5元起价(jià),1公(gōng)斤以上(shàng)的包裹(guǒ)按标准每续重1公斤加价(jià)1元。该价格一经曝(pù)光,立刻引起快递(dì)行业的大地震(zhèn)。因为该同城件价格不但远(yuǎn)低(dī)于EMS价格,甚至比(bǐ)“四通一达”还便宜,而且还可(kě)能(néng)独享邮(yóu)政(zhèng)配送网(wǎng)络,让民营(yíng)快递感(gǎn)受到了巨(jù)大威胁。而在以往,EMS虽然也在(zài)偏远(yuǎn)地区使用邮(yóu)政资源(yuán),但其(qí)高高在上的价格并未对民营快递(dì)造成直接打击,因此虽然有政策倾(qīng)斜(xié),但(dàn)民营快递并不怕(pà)EMS。
由于此前闹得沸沸扬扬(yáng)的向民营快递征收“份子钱”的争议(yì)尚(shàng)未平(píng)息,此次邮政又推出(chū)了廉价版的EMS,使得舆论对中(zhōng)国邮(yóu)政拿全体纳(nà)税人的钱和民营快递(dì)搞价格(gé)战的做法表示出了强(qiáng)烈的质疑。
邮政表示存在误(wù)读
针对舆论的质疑,5月27日,中国邮(yóu)政集团及(jí)北京邮政公司投递局(jú)方面(miàn)表(biǎo)示,“5元快递(dì)”存在(zài)误读,这其(qí)实是普通(tōng)邮递的(de)升级版,与EMS无关,即可实(shí)现门对门投(tóu)递的普(pǔ)邮投递。
事实上(shàng),早在2011年4月,这(zhè)一邮政商务(wù)速递业务模式就已(yǐ)在上海开始(shǐ)试点,其资(zī)费标准为“7+2”,即首重1kg为7元,每续重1kg及其零数加2元。这(zhè)一定价与定价较低(dī)的民营快递基(jī)本持平。但北京此次“5+1”的定(dìng)价却在廉价的道路上走(zǒu)得更(gèng)远,已经突破到了民营快递业无法承受的(de)成本底线(xiàn),难怪民(mín)营快递普遍惊呼“狼(láng)来了”。
有消息称,北(běi)京只是廉(lián)价快递业(yè)务全(quán)国复制的开始。北京城区(qū)完成(chéng)创新试点后,未来可能将(jiāng)上述模式向(xiàng)全国范(fàn)围进行推(tuī)广。
新业(yè)务“挂羊头,卖狗肉(ròu)”?
“解释就(jiù)是掩饰,还掩饰得如此苍白无力!”针对中国邮政的(de)解释,不少网友(yǒu)表示(shì)难(nán)以接受(shòu)。按照中国邮政的说法,之所(suǒ)以准备(bèi)新推出的“廉价快递”业务的定(dìng)价如此便(biàn)宜,就是考(kǎo)虑到(dào)这依然属于普遍邮(yóu)政业务的范畴。而根据《邮政法》的规定(dìng),普遍服务业务带有一定的公益性,主要(yào)以满足普通人民群众(zhòng)日(rì)常(cháng)生活需要为主,因此定(dìng)价低廉可以(yǐ)被视(shì)为(wéi)一种惠民举措。然而(ér)民营快递行业却不这么看。
中通速递副总裁徐建(jiàn)国(guó)表示,普通邮政由于具(jù)有一定公益性,因此(cǐ)才(cái)有资格享受国家的扶持政策。但如果中国(guó)邮政再用(yòng)这个资(zī)源来做属于竞争性领域的(de)低端快递市(shì)场(chǎng)就不公平了,而且还会影响到普遍服务的水平。“邮政、EMS所有车辆(liàng)过(guò)高速公路都免费,但(dàn)这在我们的(de)运营成本我们(men)是大头;它的土(tǔ)地是国家无偿供给,但我们是要用钱买(mǎi)的(de);城市派送(sòng)中,所(suǒ)有地方邮政都可以进去,也没有单行(háng)道、禁行区之分,但我(wǒ)们(men)没有这些优(yōu)惠。”徐(xú)建国说。他认为,中国(guó)邮政在拿到国家扶持政策后,应该去做更有(yǒu)价(jià)值的工作,比如把更(gèng)大(dà)的精力和(hé)经费(fèi)投(tóu)入到中西部经济欠发达地(dì)区的邮政基础建设上,进一步保障全体中国公民的(de)基本通信(xìn)权,而不是利用这些先天(tiān)优势来争低端竞争性市场,和民企(qǐ)抢蛋糕(gāo)吃。
“邮(yóu)政之所以把所谓(wèi)的‘廉价(jià)快递(dì)’业(yè)务交给普通邮政做,而不是交给(gěi)更符合(hé)‘快(kuài)递(dì)’这个(gè)称谓(wèi)的EMS去做(zuò),就是因(yīn)为(wéi)EMS虽然在享用邮政配送网络(luò)上存在一定优势,但没有政府直接的补贴,想要(yào)打(dǎ)价(jià)格战抢占民营快递的(de)市场份额非常困难,最后很可能自己业绩做得很差,没办法上(shàng)市;但是(shì)交给普(pǔ)通邮政去(qù)做,一来可以获得政(zhèng)府(fǔ)补贴(tiē),有(yǒu)长期和民营快递打(dǎ)价格战(zhàn)的底气。二来因(yīn)为是(shì)公益性的惠民措施,也不会给自己招来恶性价格(gé)战的(de)帽子,同时(shí)又能快速抢占市(shì)场(chǎng),一箭双雕。”一(yī)位业(yè)内人士这样对(duì)记者(zhě)表示,“假如只是在少数区域(yù)做(zuò)一(yī)些诸如金融单据的快递(dì)业(yè)务,对市场的影响还很有限。但如果今后大范围推广,等于(yú)又推出了一个廉(lián)价版的EMS,不但有政府补(bǔ)贴,还能名(míng)正(zhèng)言顺使用邮政系统得(dé)天独(dú)厚(hòu)的网络优势和各种优惠,那就(jiù)真的会(huì)极大抢占(zhàn)民营快递的市(shì)场份额了,同时EMS的生意也会被分(fèn)流。”
值得一(yī)提的是,在邮(yóu)政政(zhèng)企分开之前,邮(yóu)政(zhèng)的普遍(biàn)服务业务和EMS业务还是(shì)混业经营。而在政企分开后,属于竞争(zhēng)性业(yè)务的EMS被要求(qiú)与普遍服务业务分(fèn)业经营,其中EMS归属(shǔ)中国(guó)邮政速递物(wù)流公司,而普遍服务业(yè)务则由中国邮政在各地的(de)分公司(sī)管理。不(bú)过目前很多(duō)地方从事普遍服务的邮政局(jú)网点(diǎn),还在(zài)代收EMS的业务,双方依靠代理关系进(jìn)行结算。
邮政或涉不正当(dāng)竞(jìng)争
一位不愿具(jù)名的人士称(chēng),中国邮政试图利(lì)用市场(chǎng)竞(jìng)争的手段提(tí)升盈利空(kōng)间无可厚非,但邮政车辆、网点(diǎn)资源、优惠政策等(děng)本不该由“廉价(jià)EMS”使用,这(zhè)也让业(yè)界对邮政不(bú)正当(dāng)竞争的质(zhì)疑甚(shèn)嚣(xiāo)尘上。
中国快递物流咨询网首(shǒu)席顾问(wèn)徐勇指(zhǐ)出:“按照《邮政法》规(guī)定,中国邮政集团的业务(wù)分为(wéi)竞争性业务和普遍服务业务两大(dà)块(kuài),应该(gāi)分业经营。其中EMS已进入(rù)竞争性领域,肩负赚取利润的任务。而在普邮业务方面,中国邮政公(gōng)司的任务是把服务(wù)做好,而不应(yīng)该是(shì)赚钱。目前国家的补(bǔ)贴已经基本上(shàng)可弥补普(pǔ)邮的亏损(sǔn),若一(yī)边拿着国家的(de)财政补贴,一边与民(mín)营速递(dì)进行市(shì)场(chǎng)竞争,不仅违反了(le)《邮政(zhèng)法》,也有(yǒu)违市场竞争的公平性原则。”徐勇认(rèn)为,普邮升级版有“跨界(jiè)”、“越位”嫌(xián)疑,其定价应(yīng)该由(yóu)国家发改(gǎi)委和财政部来制定。
不管怎么(me)说,把市(shì)场竞争性业务(wù)和(hé)普遍服务混(hún)为一谈,或者挂着普遍(biàn)服务(wù)的帽子,打着竞争性业务的“擦边球”,把普遍邮政业务(wù)“升(shēng)级”到竞争(zhēng)性领域的(de)快递(dì)业务中,这(zhè)种“升级”显(xiǎn)然和《邮政法》的规定(dìng)相违背,涉嫌(xián)不正当竞争。因(yīn)为邮政普遍服务的实质应是(shì)政府(fǔ)保证通(tōng)过低(dī)资费来满(mǎn)足所有公民实现依法享(xiǎng)有的(de)通信自由权利(lì),它是政府的职责,具有公益性。换句话说,政(zhèng)府应该做的是吃力(lì)不赚(zuàn)钱的(de)“兜底”活,而不(bú)是去(qù)和(hé)民营快(kuài)递公(gōng)司争抢赚钱(qián)的(de)活。正好比城市供(gòng)水事关民生安危,理应实行政府专营,但桶装(zhuāng)水和瓶装饮料(liào)的供(gòng)应则完全可以(yǐ)进行充分的(de)市场竞(jìng)争。而北京市场的(de)同城快递业务(wù)高度发达,怎么(me)看(kàn)都不像是吃力不赚钱的生意。
民营快递压根Hold不住
中国邮政(zhèng)推出廉价(jià)快递的(de)做(zuò)法(fǎ)不但在法理上存在诸多硬伤,而且综观(guān)中国(guó)当前快递行业现状,如此低(dī)廉(lián)的定价显然是(shì)要把民营快(kuài)递往死里打。
事(shì)实上,由(yóu)于(yú)过去“价格高、服务(wù)低”而(ér)饱受诟病的(de)邮政EMS在政企分离后,面临着越来越大的市场(chǎng)竞争压力(lì),因(yīn)此经过近几年的快速调整,EMS如今的价位已经能与(yǔ)民营速递中的(de)高端品牌顺丰(fēng)做到不(bú)相上下,比“四(sì)通一达”略高点,服务口碑上也比前些年有所提升,民营快递公司(sī)已(yǐ)经开始感受到了来自(zì)EMS的竞争压力。然而(ér)EMS同样面(miàn)临刚性的(de)成本压力,不(bú)可(kě)能把价(jià)格砍到“肉”里。而所谓的“廉价快递”的背后有(yǒu)政(zhèng)府也就(jiù)是全体纳税人的补贴(tiē),因此可以不计成本地打价格战(zhàn)。一家民(mín)营快递巨(jù)头的管理层指出:“按照正常的成(chéng)本测算(suàn),如果递送费用降(jiàng)到5元,我(wǒ)们根本(běn)不可能盈利。”据了(le)解,目(mù)前江浙地区规(guī)模较大的民营快(kuài)递企业利润在0.5~0.6元/件之间,而广东(dōng)的民营快递(dì)企业利润更是(shì)只(zhī)有0.3~0.4元/件。
更令人感到担忧的是,假如(rú)中国邮政依靠(kào)“廉(lián)价快递”业务的价格优势,迅速挤占市(shì)场,把众(zhòng)多民营快(kuài)递行(háng)业打趴下了,将可能让(ràng)全国(guó)50多万快递(dì)从业人员面临失业风(fēng)险。面对经济增速回落,就业(yè)困难的局(jú)面,这么做可能会(huì)酿成更严重的社会(huì)问(wèn)题。还望邮“老大”三(sān)思,给民营快递留(liú)一口饭吃吧。
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邮政“份子钱”
2012年(nián)12月28日,国(guó)家邮政局宣(xuān)布讨(tǎo)论3年之久的《邮政普遍服(fú)务基金(jīn)征收使用管理暂行(háng)办法(fǎ)》起(qǐ)草完毕(bì)。按(àn)照该办法,以后快递公(gōng)司(sī)揽收同城、异地快递将分(fèn)别被(bèi)收取0.1元/件和0.2元/件,港(gǎng)澳(ào)台1元/件、国际2元/件。从(cóng)业人员20人以下(xià)或年营收200万元以下企业可免(miǎn)征。按此计算,以2012年(nián)前11个月的业务量,快递企业上缴的邮政普(pǔ)遍服务基金(jīn)总规模就超过11亿元(yuán)。
根据有关规定,该基金(jīn)的征收将用于全国59.8万个(gè)行(háng)政村(cūn)近60万个“村邮站”的建设、运营和补(bǔ)贴,并非直接补贴中国邮政。但依然在快递行(háng)业内引发巨(jù)大争议,业者认为其(qí)存在“重复征税”、“民企补贴国(guó)企”嫌疑。开征(zhēng)该基(jī)金在(zài)公平性、规范性、统(tǒng)一(yī)性、合理性(xìng)上(shàng)都存在问题,且(qiě)违(wéi)背“重税轻(qīng)费”的(de)财税体制改革大方向。而这(zhè)部分巨额费用最(zuì)终很可能通过快(kuài)递价格(gé)上涨而转嫁给全体快递消费者。
有专家计(jì)算发现(xiàn),按这(zhè)样的(de)标准征收,相当(dāng)于对(duì)快递企业增加(jiā)占其(qí)营业额1%~1.5%的(de)税收。2012行业平均利润(rùn)率为3%~8%,一(yī)年行业的(de)整体利润只有40亿~50亿(yì)元,其中包含了利润较(jiào)高的(de)外资快递公(gōng)司,按此计算,“份(fèn)子钱”将(jiāng)抽走11亿元的费用,等(děng)于拿走了超过(guò)五分之一的(de)利润,将给民(mín)营快递企业以(yǐ)致命打击。